понедельник, 8 февраля 2010 г.

Подсластить очередь

В Morrisons сломались несколько касс, скопилась длинная очередь. Менеджер с трагическим лицом подходил к каждому покупателю, извинялся и давал маленькую конфетку. Многие не брали.

1 комментарий:

Заметки латвийского айтишника комментирует...

...вот так надо относится к клиентам – надо платить за свои косяки! А то у меня, совершенно недавно, банкомат – не вернул карточку, а деньги, которые я пытался снять – заблокировал на счету. Четыре дня сидел без денег (девушку не на что было в кафе сводить)! А когда сделали новую карту и отблокировали денежку...так даже не извинились, хотя косяк был серьезный!

Ratings by outbrain