среда, 25 февраля 2015 г.

Forklift на завтра

Собирались покупать в Costco деревенные полы, но того, что было в торговом зале, нам чуть-чуть не хватало. Надо же брать с небольшим запасом - брак, потери из-за обрезков или ошибок установщиков. Плюс даже то, что было, было из двух разных партий, т.е. цвета немного будут отличаться. Спросили в Customer Service, можно ли заказать. Мы же Executive Members или кто? Говорят, что нет - заказать в магазин нельзя. Можно домой с бесплатной доставкой, но только через сайт. А на сайте уже такой товар закончился.

Зато оказалось, что целый поддон есть на складе в самом магазине. Очень хорошо - явно из одной партии. Но чтобы его достать, нужен forklift truck (вилочный погрузчик). Магазин скоро закрывается, и рабочие уже почти разошлись. "Приходите завтра". Пришел на следующее утро к открытию магазина. И действительно, мой поддон уже выгружен возле кассы. Приклеена бумажка, чтобы его по ошибке никому другому не продали. Без очереди заплатил. Сотрудники помогли загрузить в машину (полтонны, однако).

Потом, правда, пришлось на полпути остановиться и самому все перегрузить заново, но это уже не их вина: легковушка, даже большая, плохо предназначена для такого груза. На ребро класть не рекомендуется, чтобы не повредить стыки. И класть очень желать строго горизонтально. Иначе, несмотря на солидный вес, упаковки ездят во время маневров. Боялся, что они мне выдавят заднее стекло.



И вот недавно снова были в Costco: Марина давно положила глаз на письменный стол. Но я сомневался. А его уже и нет! И на сайте тоже нет. Costco - суровый магазин: в конце февраля они уже зачищают склады и торговые залы для размещения габаритных "летних" товаров (сараи, скамейки, качели, байдарки). Потом все же случайно нашли пару столов на "втором этаже" стеллажей. Попросили спустить, но, опять таки, говорят, что уже поздно, приходите завтра.

Пришел. Думал, что, как и в прошлый раз, товар уже меня ждет у кассы. Нет, говорят, не смогли найти. Компьютер подтверждает, что должны быть, а на вчерашней полке нет. Полчаса искали вместе с двумя сотрудниками. Молодой уже отчаялся, начал намекать, что в наше время письменные столы не очень-то нужны. Но более опытный сотрудник всё же нашел. Столы вместе со сломанной тумбочкой перегрузили очень-очень высоко, прямо под потолок. Даже не нагрузили, а свалили в довольно опасную кучу. С трудом смогли оттуда достать.

Зато меня ждал приятный сюрприз - стол, оказывается, подешевел в два раза.

Вроде непонятно, зачем запихивать так далеко два последних экземпляра? Да ещё и сломанную тумбочку без упаковки? Казалось бы, наоборот - надо выставить их на видное место и сильно опустить цену, чтобы побыстрее избавиться. При этом не скажешь, что не хватало место - рядом пустые стеллажи.

Возможно, дело не в глупости, а в злом умысле какого-то сотрудника, который "играет на понижение": засовываешь товар подальше, где вряд ли кто-то его найдет. Ждешь. Через некоторое время менеджер (или даже компьютерная программа) говорит: "Блин, ну никак не продаются это барахло. Давайте-ка снизим цену в три раза". И в этот момент покупаешь по дешевке.

8 комментариев:

Oleksii Novikov комментирует...

Цвета могут различаться даже внутри одной упаковки. Просто при установке нужно смешивать в случайном порядке из нескольких упаковок.

Valik комментирует...

Да, конечно. Тем более, что мы брали не ламинат, а дубовые полы. Ну как-то всё-таки боялись, что будет совсем уж разное.

KEHT комментирует...

У вас в Костко продают hardwood floors? ?

Valik комментирует...

Да, и у вас тоже. Причем у вас выбор больше - есть не только американский дуб, но и бамбук. Может, не во всех штатах? Америка большая, и, наверное, предпочтения у покупателей в разных регионах могут сильно отличаться...

Oleksii Novikov комментирует...

Валик, если сам будешь стелить, могу отдолжить необходимый инвентарь. И заодно рассказать где лежат грабли и как их обходить )

Valik комментирует...

Спасибо, буду иметь в виду. Одну комнату нам уже сделали.

KEHT комментирует...

Да вроде в самом Костко хардвуда я нигде не видел (в 3-х штатах бывал). Нужно звонить и договариваться чтоб пришёл их представитель и т.д. Наверное потому, что класть хардвуд на порядок сложнее, чем ламинат и обычные люди с этим не справятся.

Valik комментирует...

А, ну может. Просто я видел, что на американских форумах обсуждают Costco hardwood & bamboo. Но покупают ли его непосредственно в магазине, на сайте или по телефону - этого я не знаю.

Ratings by outbrain