воскресенье, 25 января 2015 г.

Failed Oyster Auto top-up

Начиная с декабря или конца января регулярно получаю емейлы от Transport for London: не смогли снять деньги с кредитки во время автоматического пополнения карточки Oyster. Надо заходить  на сайт и оплачивать долг вручную. Звонил в службу поддержки: "Не знаем, наверное, проблемы с карточкой". Пробовал другие карточки - не помогает. Причем одни и те же карточки в ручном режиме работают, а в автоматическом - нет.

Один раз вовремя долг не погасил (потому как порядком это надоело). Так отключили Oyster насовсем, пришлось его выкинуть. Обещали вернуть 3 фунта залог, но пока не вернули. Может, проблема связана с тем, что наши Oyster-карты были получены аж в 2009 году, и мы их сразу же зарегистрировали онлайн. Тогда ещё мало кто это делал - многие наши друзья долго говорили: "Я не хочу, чтобы метрополитен знал номер моей кредитки, лучше буду сам добавлять деньги". Может, с тех пор добавилось какое-нибудь обязательное поле в базу данных, и наши данные не смогли корректно импортировать в новую систему...

1 комментарий:

Bashir Magomedov комментирует...

Я завязал свою карточку в начале 2010, вроде пока все работает :). Может у них автоэкспирейшин дейт стоит в 5 лет?

Ratings by outbrain