вторник, 24 июля 2012 г.

Имя на футболках


Покупатель пришел в Sport Direct вернуть футболки - размер не подошел. Одна проблемка: он уже успел напечатать на них свое имя! И только потом догадался примерить. Ругался, говорит, что это продавец его ввел в заблуждение, дал неправильный размер. Продавщица думала, что делать. Позвала вторую. И они вместе молча думали минут пять. Решили позвать менеджера.

Рассказал Марине, а у неё тут же вопрос: "Покупатель требовал назад деньги только за футболки, или за надпись тоже?"

2 комментария:

Maksym Kozhukhar комментирует...

Вообще то персоналайзд товары не могут быть возвращенны, если только это не брак. Так что товарищ не прав.

Valik комментирует...

Он давил на то, что продавец его обманул, дал неправильный размер. А примерочной в том магазине вроде нет, если не ошибаюсь.

Ratings by outbrain