четверг, 27 августа 2009 г.

CapitalOne + Equifax = любовь

CapitalOne сейчас дает своим клиентам бесплатный доступ к Equifax credit report & alerts.

Почему-то в Маринином отчете не написано, что она замужем. Хотя мы им уже несколько раз сообщали.

Зато:

  • В отчете есть не только кредитки, но и текущий счет с овердрафтом (на форумах часто спорят, посылается ли эта информация).

  • Кроме "настоящих" Марининых кредиток на неё записана и моя карточка, где она просто additional cardholder.

  • Про American Express написано, что Марина им пользуется с 2004 года, хотя мы приехали в Британию в 2007! Это потому, что она как бы перевела свою американскую карточку в Британию.


Думаю, что именно последний пункт сильно улучшает Маринину кредитную историю. Америка, спасибо тебе!

OVRO и смена работы

Недавно на Рупоинте завязалось дискуссия насчет того, как сообщать в полицию или в OVRO (Overseas Visitors Records Bureau на Borough Station) о смене работы.

И я, такой правильный и законопослушный, вдруг вспомнил: блин, забыл им сообщить, что Марина поменяла работу! Вроде как это неважно, она же dependant, но кто их знает... И про себя я тоже не сообщал, потому что вроде как я не "поменял", а "потерял" работу. Надо ли про это сообщать, не совсем понятно.

На полицейском сертификате сказано, что можно не ходить лично, а послать письмо и приложить сертификат. Когда меняется адрес, то понятно - они впечатают новый адрес в старый сертификат. А что с работой? Может, достаточно просто написать письмо, а оригинал сертификата не слать? А то вдруг потеряют... Некоторые люди говорят, что они вообще сообщали по факсу или телефону - понятно, что в этом случае ты оригинал не шлешь.

В общем, я решил съездить лично, благо время есть. Хотя и жалко тратить 2.80 в один конец.

У всех проверяли паспорта, а я их даже не взял с собой. "О, Тиер Ван!" - обрадовался клерк (подавляющее большинство посетителей были студенты). Сделал копии сертификатов и написал на копии адрес новой работы жены (только адрес, название организации его не интересовало). Оригиналы сразу отдал.

Я признался, что не работаю, хотя на форуме советовали прикинуться частным предпринимателем. Но я сказал правду, ведь я ничего не нарушаю. Конечно, если бы я собирался подделать несуществующие пейслипы и подать на продление визы, то действительно теоретически Home Office мог бы по сертификату или по базе OVRO проверить, что я не работал в тот период. Но Уголовный кодекс мы чтим, так что хитрить я не стал.

Он спросил, как давно произошли изменения. Марина поменяла работу больше месяца назад, а я потерял работу почти четыре месяца назад. Но никто меня не ругал, что я не пришел в течение 8 дней.

Я спросил, что делать, когда найду работу - можно ли написать им письмо. Он говорит, что...
когда получаешь новую визу, надо прийти лично;
когда меняешь адрес, можно пойти в любой полицейский участок и сообщить, не обязательно ехать на Borough;
когда находишь новую работу, тоже можно пойти в любой полицейский участок, но (я цитирую!) it's not 100% necessary to report it.

Что означает эта загадочная фраза, неясно. Т.е. "необходимо", но всё же не на 100%... Видимо, он сам не знает. Хотя на вид такой солидный англичанин, в очках, лет 50...

На обратной стороне сертификата написано так:

Notes to this Certificate of Registration
...
3 Changes to any details recorded overleaf

Any changes which will affect your registration such as....employment, business, profession or occupation must be reported to the police...


В моем понимании recorded overleaf означает, что сообщать надо только если информация, напечатанная на сертификате, стала неактуальной. Место работы на моем сертификате не напечатано, значит, и сообщать не нужно. По-крайней мере, если у тебя Tier 1.

Ну, береженого Бог бережет.

Нянечкам, сестрам обычно что-то платят, но они ухаживают и так. Поэтому я вам советую подождать специалиста, договориться с нянечкой и заплатить. Но можно этого и не делать... если вас не интересует результат!

Михаил Жванецкий.

среда, 26 августа 2009 г.

Ещё пара кредиток

А то, что потом придется платить,
так это ж, пойми, потом.

Александр Галич

Хотя я уже много раз писал, но меня по-прежнему регулярно спрашивают, получаю ли я пособие по безработице. Нет, не получаю, потому что не гражданин ЕС. Зато Марина получает кредитки. У меня всего одна, а у неё уже четыре штуки: American Express, Halifax, а вот недавно ещё получила Barclays и CapitalOne. Это пока позволяет жить красиво, тем более, что вначале кредит беспроцентный.

У Barclays прикольно, что в некоторых терминалах покупки до 10 фунтов можно делать без PIN, просто касанием. Помню, это была мечта НБУ (пока не пришел Тигипко): чтобы "електронний гаманець" НСМЭП позволял платить на транспорте и в недорогих кафе.

А вот CapitalOne над нами издевается: мало того, что дали кредитку всего на 100 фунтов, так ещё и приложили брошюру в духе "ни в чем себе не отказывайте, платите нашей карточкой в дорогих ресторанах, покупайте путевку на Карибы, добавьте троих дополнительных cardholders, чтобы они тоже наслаждались жизнью и пр." Правда, обещают поднять до 2500, если мы будет первые три месяца полностью погашать долг.

вторник, 25 августа 2009 г.

PRINCE2

Почти сразу после приезда в Британию у меня появилась мысль сдать PRINCE2. Это чисто британский экзамен по управлению проектами, аналог американского PMP. Но, в отличие от Штатов, ты просто приходишь и сдаешь, не нужно доказывать, что у тебя есть соответствующий опыт работы.

Зачем мне этот нужно? Я вообще-то не хочу быть project manager. То, что понимают здесь под этим словом - это люди с календарем. Они сами ничего не делают, просто ставят галочки "готово" - "не готово". Часто они приносят больше вреда, чем пользы. Я просто хочу выучить терминологию и научиться так же красиво жонглировать словами, как и эти бездельники. Ну, и чтоб корочка была.

Если набрать слово "PRINCE2" в поисковике, то выскочит куча фирм, которые берут за свои услуги фунтов 500-1000. Сам экзамен стоит 200 фунтов (раньше был дешевле), остальное - за курсы. Меня насторожила фраза: "подготовка к экзамену за два дня". Блин, если за два дня этому можно научить, так может, я и по книжке выучу, без всяких курсов? Пусть даже на это уйдет не два дня, а две недели...

Сдерживало то, что раньше экзамен принимался только в Milton Keynes. Это довольно далеко от Лондона, пришлось бы отпрашиваться с работы. Но сейчас у меня есть время, да и появился центр тестирования в Лондоне. Правда, в лондонский центр очередь была длиннее, так что в результате я всё же поехал в Milton Keynes. Ближайшая дата экзамена была через три недели.

Когда заказываешь экзамен, тебе дают два экзаменационных задания с вопросами и ответами, по 75 вопросов в каждом. Я их тщательно проштудировал и один раз прочел книжку Understanding PRINCE2 by Ken Bradley. Собственно, уже после первых глав я мог ответить на большинство вопросов. Потому что главное - это понимать термины. Без них никуда. Например, спросят тебя: "На что делится проект?" И варианты типа steps, stages, phases, releases. На слух все они звучат нормально, т.е. если не читал книжку, то не догадаешься, что правильный ответ - stages.

Городок Milton Keynes мне понравился. Не видел там ни одного старого, заплесневелого дома. Широкие улицы, много деревьев и подземных переходов. Большие торгово-развлекательные центры. Центр тестирования находится в парке, и четкого адреса у них нет. Просто Kents Hill Park. Так что я не смог объяснить водителю автобуса, где остановиться, и в результате долго шел пешком. К счастью, времени было много.

Первый сюрприз: экзамен сдается на бумаге, а не на компьютере. И результаты, естественно, ты узнаешь только через несколько дней. Зачем-то надо от руки заполнить анкету (фамилия, адрес), хоть вся эта информация у них уже и так есть в базе.

Ответы нужно заполнять карандашом, а меня была только ручка. Все посмотрели на меня с осуждением. Экзаменатор дал карандаш и резинку из личных запасов. Три раза напомнил, чтобы я не забыл ему отдать. Блин, мне кажется, что за 200 фунтов могли бы и подарить этот карандаш!

Перед экзаменом сообщают твой личный номер, и его нужно вручную написать ещё четыре раза: на вопросах, на ответах, на титульном листе к ответам и на купоне для доступа к сайту. А ведь можно где-то ошибиться... Или можно прийти с опытным другом. Друг подсматривает твой номер, пишет его в своей анкете и делает за тебя экзамен. Правда, это сработает только если всем дают одинаковые вопросы. Я не знаю, так ли это. И платить придется за двоих, а не одного.

Лист с ответами проверяется автоматически, поэтому нужно аккуратно закрашивать кружочки с правильным ответом. На это уходит много времени, и это отвлекает. Сначала я отмечал правильный ответ в листе с вопросами, а уже потом рисовал кружочек на листке с ответами. Но потом понял, что не успеваю. 75 вопросов на 1 час, т.е. меньше минуты на вопрос.

Мне попалось всего несколько вопросов, которые совпадали с sample papers. Но все же я не жалел, что потратил время на них. Пусть sample papers и нельзя использовать как шпаргалку, но они на многое открывают глаза, особенно когда отвечаешь неправильно.

Было много вопросов вроде "есть такие-то процессы; отсортируйте их в нужном порядке: 1, 2, 3, 4; или 4, 1, 2, 3; или 3, 1, 2, 4". Они отнимали много времени просто на то, чтобы врубиться в вопрос. В результате у меня осталось всего 5 свободных минут, чтобы проверить свои ответы.

Парты стояли довольно далеко друг от друга, но тем не менее сосед-негр, сидевший спереди, умудрялся у меня списывать. Наверное, у негров глаза, как у кузнечиков - очень широкий угол обзора. Не представляю, как у него это получалось - он буквально чуть-чуть поворачивал голову в мою сторону. Мне не жалко, мы друг другу не конкуренты, но это отвлекало. Кстати, вполне может быть, что у нас были разные вопросы!

Негр оказался туповатый. Перед экзаменом нам подробно, медленно объяснили, на сколько вопросов нужно правильно ответить для успешной сдачи. Я, как и большинство других, сдавал версию 2005 года. По ней надо правильно ответить на 38 вопросов из 75. В версии 2009 года достаточно ответить на 30 вопросов, потому что в тесте есть 5 экспериментальных вопросов, которые не оцениваются.

Негр не понял и попросил повторить. Нам ещё раз всё медленно объяснили. И уже потом, когда мы вместе возвращались в автобусе, он спросил: "Так а все-таки, сколько же нужно ответить?" Я спросил, чем он занимается. Говорит, что большой начальник. Вполне естественно - там нужны как раз такие люди, с широким углом обзора и высокой коммуникабельностью :)

И вот через два дня прислали емейл. Прошел! Ответил на 52 вопросов из 75. Не то чтобы очень хорошо, но в сертификате всё равно баллы не пишут. Это был PRINCE2 Foundation. Может, когда-нибудь сдам следующий - PRINCE2 Practitioner. Но явно не сейчас. И так голова трещит от этой ерунды.

Вообще мне кажется, что для многих Интернет-проектов PRINCE2 не подходит. Все же эта методология слишком старая. Больше всего мне не нравится идея фиксированного числа stages. Когда ты строишь мост - да, можно заранее разбить проект на пять стадий. Но когда создаешь Internet startup, то понятия не имеешь, сколько будет пользователей через год - тысяча или миллион. Да и конкуренты не дремлют, что-то придумывают. В терминах Принца у большинства таких проектов будет куча exceptions.

понедельник, 17 августа 2009 г.

Гаечные ключи

- Как вы стали миллионером?
- О, это был долгий и мучительный процесс! На одной улице я нашел яблоки по 10 центов, а на второй по 30. Я покупал яблоки по одной цене, а продавал по другой, а разницу складывал в карман!
- И?…
- Ну, а потом умер мой богатый дядюшка и оставил мне наследство.

Маринино детство. Они с мамой поехали на природу, на несколько дней. Собрались ловить рыбу, но оказалось, что нет грузил. Мама разрешила Марине использовать гаечные ключи (они приехали на машине). Ключи тяжелые, леска рвалась. В результате ничего не поймали. Когда мама обнаружила, что утопили целый набор ключей, она была недовольна.

А потом испортилась погода, пошли дожди. Решили возвращаться домой. Уезжая, выбросили в водоем целый мешок яблок, которые уже начали портиться. И тут рыба как поперла! Никакие грузила не понадобились, они ловили рыбу просто руками!

Экономисты

Рассказывал знакомый преподаватель из Харькова. Наверное, типичный случай.

На зачет приходит группа экономистов-заочников. Староста с порога говорит:

- Ну, понимаете, у всех тут семьи, работа, мы не очень хорошо подготовились, давайте как-нибудь решим это...
- Хорошо, давайте так: я задаю один вопрос. Если кто-то из группы ответит правильно, я всем ставлю зачет. Что происходит с ценой товара, если спрос растет, а предложение падает? Цена растет, падает или остается неизменной?

Минута напряженной тишины. Староста спрашивает: "Скажите, а в какой материальной помощи нуждается наша кафедра?"

Геи

— Мойша, а ты знаешь, что Беня — пидарас?
— Что, занял денег и не отдал?!
— Да нет, в хорошем смысле...

Это было, пожалуй, самое необычное собеседование. Требовался веб-разработчик для социальной сети. Рекрутер уже послал мое резюме, а потом перезвонил: "Слушай, я забыл тебе сказать... Этот сайт - для геев и лесбиянок. Если у тебя есть религиозные или другие препятствия, лучше не подавать на эту работу." Я бодро сказал, что препятствий нет, хотя на самом деле они есть.

Потом позвали на собеседование. В приглашении ещё раз написано, что кандидат должен обязательно полазить по сайту и убедиться, что препятствий таки нет. Хм, на главной странице накачанные мужики, вроде ничего страшного... пошел дальше, там встретился накрашенный товарищ с усами... ну ладно, переживем. Я собрался хлебнуть чайку, и тут открылась страница гораздо поэротичнее, пить чай расхотелось... Но все же я собрался с силами и написал, что приду. Тем более, в описании вакансии сказано, что обычно программисты могут отключать картинки, и только в некоторых случаях приходится всё отлаживать.

Родители и теща сразу стали отговаривать. Мама даже беспокоилась, не заразно ли это. Но делать нечего, все равно лучше сходить на собеседование, чем дома сидеть.

Потенциальный начальник предупредил, что на собеседование нельзя приходить в костюме. Так что я пришел по-американски, в джинсах и футболке. Правда, шорты надевать не рискнул, чтобы их не провоцировать, а то каким-то непонятным причинам геи иногда принимают меня за своего. Сам начальник сразу же сообщил, что у него жена и дети, и большинства других программистов тоже. Спросил, смогу ли я в случае чего признаться отцу, где работаю, а то в Восточной Европе с этим сложно...

Собеседование было необычное: он показывал свой сайт, мы в свободной форме обсуждали различные проблемы. Потом я показывал свой сайт. Он у меня на русском, но у начальника русская жена, так что он кое-что мог понять. Говорили два часа. Потом он быстренько позадавал чисто технические вопросы по ASP.NET, но мне кажется, что он в этом сам не рубит. Например, он меня спросил:

- Почему в .NET 2.0 уже не нужно использовать boxing?
- Я не понимаю, о чем Вы говорите. Boxing по-прежнему используется и в 2.0, и в 3.5...
- Неправильно! Благодаря generics теперь boxing не нужен.

Коллеги, поправьте, если я не прав... Мне кажется, это чушь! Generics делают код более strongly typed, и действительно помогают реже делать преобразования типов... но до полной отмены boxing ещё далеко.

В настоящее время сайт работает на классическом ASP, и они уже два года готовились к переносу на ASP.NET 2.0 .... а за это время появился 3.5. Вот теперь не знают, что делать - переходить сразу на 3.5 или нет. Помню, в нас в банке была такая же ситуация. Год готовились к переходу с Oracle 7.3 на 8i, а за это время 8i уже перестали продавать, пришлось переходить сразу на 9i.

Но, несмотря на устаревшие технологии, сайт очень популярен. Это подтверждает мою мысль о том, что для веб-проекта хорошая идея и софт - это только половина успеха. Ещё очень, чтобы кто-то изо дня в день занимался рутинной работой по поддержке.

Сайт для геев дает гораздо большую прибыль, чем сайт для лесбиянок. Не только потому, что мужчины в среднем больше зарабатывают. Оказывается, мужчины не живут дольше одного-двух лет с одним партнером. Поэтому они чаще пользуются сайтом.

Я спросил, как они модерируют, борятся со спамерами, мошенниками и педофилами. Оказывается, к этому подходят очень серьезно. Есть целый отдел модераторов, которые говорят на 10 языках. Все фотографии и общедоступные данные профайлов проверяются вручную. Чат невозможно полностью контролировать, потому что бывают сотни тысяч сообщений в день. Но с помощью некоторых правил роботы отлавливают подозрительных пользователей, и дальше уже человек анализирует всю переписку.

В общем, работа довольно интересная, особенно борьба со спамом. Требуется не только знания в ИТ, но и некоторая математика. Я спросил, а нельзя ли просто к их системе прикрутить какой-то уже готовый антиспамерский продукт типа Касперского (наверное, у него есть API?) Говорят: "Хорошая мысль, нам в голову не приходило".


Самое забавное, что буквально все рекрутеры отлично знают эту контору. Напрашивается вывод... :)

пятница, 14 августа 2009 г.

Сам себе менеджер

Итак, Марина отработала три недели на прилично оплачиваемой должности project manager. Первые дни была некая эйфория. Казалось, что многие годы усилий и унижений наконец-то принесли свои плоды. Но быстро стало ясно: это подстава! Деньги просто так не даются.

Во-первых, проект как бы давно начался, но на самом деле ничего нет, кроме нескольких листочков с общими рассуждениями. Вечером Марине сказали, что завтра утром она должна предоставить главврачу PID (Project Initiation Document). У меня сразу возникли смутные сомнения... Открыл книжку по PRINCE2, и точно: там говорится, что перед написанием PID у тебя уже должен быть готов десяток других документов. Которых нет. Ну, делать нечего. До 3 часов ночи она что-то клепала, и в результате опоздала на встречу с главврачем на 10 минут. Он спокойно к этому отнесся, но секретарша сразу же настучала Марининой начальнице.

Во-вторых, Марина оказалась прямо в центре какого-то сложного политического конфликта между двумя отделами. Мы до сих пор точно не поняли, что там происходит под ковром. Мужчины хотят побыстрее поставить галочку "Проект выполнен" и получить свою премию или же скрыть какие-то свои недоработки... а женщины конфликтуют просто так, из стервозности.

В-третьих, большой объем работы, и самостоятельно не справиться. Проект делается для всего госпиталя. Марина должна как минимум раз в месяц встречаться с представителями каждого из 32 отделений; писать, до чего договорились; встречаться с кучей больших начальников и тоже все документировать; читать новые статьи по теме. Ну, и кроме этого надо непосредственно работать.

При этом у других руководителей проектов есть куча помощников, а Марине дали только одну дуру, причем непонятно даже, на сколько часов в неделю. Дура официально называется faciliatator. Точного перевода на русский нет, самый близкий вариант - "болтун". Несколько раз ездила в Америку учиться, но впрок это не пошло. Её line manager по секрету говорит, что с радостью бы её уволила, но нельзя. Проработала 8 лет на одном месте, вроде никаких нарушений дисциплины не было. Просто ничего полезного не делает. Нагружать эту помощницу чем сложными нельзя, начальство запрещает. Более того, фасилитейторша почему-то считает Марину своей подчиненной. Любимое дело - взять документ, написанный Мариной, нагло исправить имя автора на свое, распечатать и самовольно отнести какому-нибудь боссу. Поторговать мордой, так сказать.

В-четвертых, англичане открывают настеж окно, и Марина всё время простужается. Она почти всех коллег уговорила закрывать, но один парень уперся и ни в какую. Можно было пожаловаться в охрану труда, но они сами окна не закрывают. Это может показаться смешным, но, пожалуй, эта самая серьзная проблема, которая заставляет думать о поисках другой работы. То, что проект валиться, а твои достижения присваивает кто-то другой - это обидно, но, в конце концов, хрен с ним. Лишь бы платили и подольше не увольняли. Но каждый день пить лекарства от простуды - это плохо.

Паспорт и визу до сих пор не проверили. Официальное предложение так и не пришло. Марине сказали - якобы потому, что она до сих пор не заполнила анкету по occupational health. На самом деле она её заполнила уже два месяца назад. Через три недели после начала работы прислали контракт. Вроде зарплата правильная, но зато перепутали дату начала работы - хотели не заплатить за первую неделю. Надо переделать, но инспектор отдела кадров ушел в отпуск. В общем, всё как обычно. Здравствуй, NHS. Я думаю, если Обама таки станет строить американское здравоохранение по английской модели, то второй срок ему не светит.

Ну, будем бороться.

Farmville

Году в 1999 Марине купили компьютер. Первые пару ночей она пыталась раскладывать пасьянс, не знаю правил... и больше с тех пор практически не играла. Как-то ей было неинтересно. Компьютер в основном использовался для подготовки реферетов - в мединституте их очень любили требовать.

И вот - дорвалась! Как известно, если в детстве не переболел инфекционными заболеваниям, то в зрелом возрасте они обычно протекают тяжелее. Так и с игроманией. Подруга прислала Марине через Facebook игру Farmville. Это нечто среднее между Сим Сити и Тамагоччи :) Надо садить на ферме помидоры или огурцы. Через сколько-то часов надо собрать урожай, а то он пропадет. На вырученные деньги можно купить что-то полезное. Марина вот хочет трактор, а то вручную сажать утомительно, приходится много щелкать мышкой. Еще можно делать подарки друзьям в надежде получить что-то нибудь от них.

Бывает, засыпая после тяжелого трудового дня, Марина шепчет:

- Я просто полежу 10 минут и потом пойду собирать малину...
- Может, ты бросишь это дело? И так на работе устаешь...
- Не могу. Я поставила себе цель - нужно построить дом. Тогда можно и остановиться.

Накрылся винт

Случилось то, во что я никак не мог поверить: в нашем Sony VAIO посыпался винчестер. Пропала часть фотографий. Все выходные занимался спасением данных. Как ни странно, chkdsk ошибок не находил. За 15 лет ни с одним моим домашним компьютером такое не случалось, и я долго думал, что это всё же просто сбой Windows или вирус. Но когда списал данные и стал форматировать диск, то обнаружилось 55 миллионов дефектных секторов. Попробовал ещё раз - и их стало уже 75 миллионов. А звуки раздавались такие противные, как раньше при форматировании 5-ти дюймовых дискеток.

Вообще что-то нам не везет с лаптопами. У нас их было 4 шутки, и со всеми проблемы. Вот статистика:

Toshiba, 2004: из-за недостатка смазки и заусенец перегревалась видеокарта и процессор. Потом отошел кабель от экрана, и мы еле-еле смогли это починить - без специальных инструментов сложно подлезть. Но пока работает, тьфу-тьфу.

Dell, 2006: то же самое - видеокарта и процессор; сам Делл поставил несовместимые чипы памяти; раз в несколько дней были проблемы с видеокартой - снег, мусор... После ремонта стало лучше, но проблема осталась. А потом он нафиг сгорел.

Sony VAIO, 2008: проблемы с видеокартой и посыпался винт.

Samsung NC10, 2009: отходит кабель видеокарты.

Позвонил в техподдержку. Меня попугали, что если выяснится моя вина, то оштрафуют на 100 с чем-то фунтов плюс запчасти. На следующий день прислали курьера из DHL с пустой коробкой. Он сразу забрал комп, и уже через три неполных дня комп вернули назад, винт поменяли. Письмо: "Приносим извинения за неудобства. Чтобы загладить свою вину, мы почистили комп, и дарим Вам тряпочку для протирания".

пятница, 7 августа 2009 г.

GoDaddy

Это технический пост - мои наблюдениями о своем хостинг-провайдере GoDaddy (я использую его для другого проекта, не для блога).

Во-первых, почему я его выбрал? На тот момент (года 4 назад) было непонятно, принесет ли наш сайт какие-то деньги. В GoDaddy меня привлекла низкая цена и высокая квота на дисковое пространство и трафик. Т.е. просто ни один американский конкурент даже рядом не стоял по этим параметрам. Об украинских провайдерах я вообще молчу, у них были безумные цены, причем зачастую без возможности управлять сайтом через веб-консоль.

Кстати, один из старейших украинских провайдеров ИТЛ только недавно с большой гордостью сообщил о том, что теперь не нужно по телефону просить Пустовойтова (Пруля) что-то менять в DNS, а можно делать это онлайн. Вообще ИТЛ - неплохая компания. Когда-то они бесплатно предоставляли хостинг для нашего проекта, и я им очень за это благодарен. Но блин, у западных провайдеров управлять DNS можно было уже много лет назад!

Недостатков у GoDaddy тоже хватает. Это большая, громоздкая система. Причем во многом их бизнес связан с перепродажей доменов, а не с хостингом.

Это один из крупнейших (или крупнейший?) американский провайдеров, и с одной стороны это хорошо. Это говорит о надежности. С другой - вполне возможно, что на shared hosting на твоем же IP-адресе размещаются тысячи других сайтов, причем среди них наверняка окажуться какие-нибудь нехорошие пиратские или экстремистские. Можно случайно попасть в чёрный список с ними заодно.

Я используют SPF, чтобы почта от нашего сайта реже попадала в спам. Идея очень простая - в DNS я прописываю, с каких серверов может приходить почта, отправленная с моего домена. В теории это снижает риск попасть в спам. На самом же деле всю почту шлет secureserver.net, который использую не только я, а ещё и десятки или даже сотни тысяч веб-сайтов, среди которых наверняка есть злые спамеры. А значит, мой STMP-сервер secureserver.net наверняка уже есть в каких-то чёрных списках.

О техподдержке. Раньше они отвечали на емейлы в течение суток, теперь в течение 7 часов. Реально отвечают, но нередко это бывают бредовые ответы. Нажимаешь "Ответить", уточняешь вопрос, а они тебе через 7 часов пишут: "А мы не можем подтвердить Вашу личность... укажите PIN". А иногда не пишут. Недавно у меня была серьезная ситуация: переносил сайт с их Linux-хостинга на Windows, и возникли странные проблемы с доменом. Я думал, что справлюсь за несколько часов, а в результате два дня сайт не работает, а у нас же рекламодатели, они волнуются. Ответ GoDaddy по емейлу меня не удовлетворил. Как у Жванецкого - не мы газете, а газета нам новости сообщает. Я спрашивал:

- Почему у Вас записан неправильный IP-адрес? У меня сайт из-за этого не работает. Я же правильно прописал Ваши nameservers.
- Сайт не работает, потому что записан неправильный IP-адрес.... Пропишите правильный адрес.

Это был бред. То, что мне сказали, противоречило их же документации. Я решил позвонить. Оказывается, телефон поддержки у них бесплатный, причем для меня есть британский, а не американский. Я ждал всего несколько минут, трубку взял американец, а не индус (видимо, они используют IP-телефонию для call-центра). А случилось то, что я и подозревал: по непонятной причине GoDaddy поменял моему сайт nameservers. Поскольку у них много пользователей, они используют разные nameservers для разных hosting accounts, причем всё зависит от даты регистрации. Мне сказали использовать такие:

ns51.domaincontrol.com
ns52 domaincontrol.com

Но оказалось, что в последний момент они что-то в своей системе поменяли, и теперь у меня уже такие:

ns25.domaincontrol.com
ns26 domaincontrol.com

Передо мной долго извинялись. А проблема в том, что моей домен находится в зоне .UA, поэтому прописать новые nameservers должны именно в Украине. К счастью, в воскресенье украинский админ продолжал читать емелы, так что он быстро выполнил мою просьбу, и к понедельнику всё работало.

Вообще система управления доменами у них не очень понятная поначалу. Вот некоторые важные моменты, которые я долго не мог понять:

Если ты хочешь сменить главный домен своего hosting account (Change Primary Domain), то этот новый домен не должен быть ни в списке псевдонимов, ни в Off-Site DNS Manager. Пример: есть аккаунт job.com, и у него псевдоним rabota.com. Нельзя просто так их понять местами. Надо сначала стереть псевдоним, подождать, навести на job.com, нажать Change Primary Domain, ввести rabota.com. При этом job.com исчезнет, и его надо будет добавить как псевдоним.

Когда делаешь Change Primary Domain, то появляется сообщение:

This domain's DNS record is not under our control and must be manually changed to point to your hosting account's server. Your Web site cannot launch until this change takes place. To help you preview your Web site before changing your DNS record, we have enabled Preview DNS. Click OK to continue. Learn More

У меня это сообщение появлялось даже когда я правильно прописал nameservers и подождал трое суток. Так вот, оказывается, что его можно проигнорировать! Оно у меня всегда почему-то появлялось. Нажимаешь ещё раз ОК, и главный домен меняется.

Вначале меня это сообщение сбило с толку. Я подумал, что может нужно использовать Off-Site DNS Manager, и направить мой домен на:

mns01.domaincontrol.com
mns02.domaincontrol.com

Но оказалось, что Off-Site DNS Manager нужен только когда ты хочешь управлять DNS через GoDaddy, а хостить сайт где-то в другом месте. Он не имеет ничего общего с Change Primary Domain для hosting account. В принципе, можно использовать Off-Site DNS Manager и хостить сайт прямо на GoDaddy, но это извращение. Получается лишние nameservers в цепочке.

Пожалуй, последнее наблюдение: раньше у моего украинского регистратора был просто прописан IP-адрес нашего сайта, а не nameservers. И всё работало. Но, наверное, это плохой стиль.

Что ещё мне не нравится: максимальный размер базы данных (неважно, MySQL или MS SQL) - 200 Мб. Причем даже за деньги его увеличить нельзя. Впрочем, я провел эксперимент - создал базу данных большего размера, и ничего - создалась. Т.е. они не ловят тебя прям немедленно. Наверное, дают какое-то время, чтобы уменьшить базу, если она резко выросла. Конечно, можно заплатить за dedicated server, и там творить, что хочешь, никто тебя ограничивать не будет. Но это дороже, и на тот же SQL Server надо будет самому покупать лицензию.

Доступ с системным настройкам (например, GAC, IIS) или к логам у GoDaddy хуже, чем у многих конкурентов. Например, я бы с удовольствием воспользовался DiscountASP. Но есть одно большое преимущество: GoDaddy позволяет использовать одновременно PHP, ASP.NET, MySQL и MS SQL. Это мало кто предлагает. А мне это как раз сейчас нужно, потому что переделываю PHP/MySQL систему в ASP.NET/MS SQL, причем я хочу делать это постепенно. Так что бы не сразу одним махом, а переписал один модуль - внедрил, переписал следующий - внедрил...

среда, 5 августа 2009 г.

Любава

Я был классе в 5-м. Однажды мы с родителями пошли к дядя Вове что-то отмечать. Почему-то других детей не было, и отец нашел мне развлечение: пока взрослые пили водку и травили антисоветские анекдоты, я осваивал печатную машинку.

Кстати, удивляюсь, откуда она взялась у дяди Вовы - человека весьма неблагонадежного, имеющего приводы в КГБ за неосторожные высказывания. В тебе времена ведь печатные машинки надо было регистрировать в соответствующих органах. Наверное, при Горбачеве уже начались послабления насчет регистрации...

Конечно, первые минуты я просто разбирался, как машинка работает, печатал беспорядочный текст. Кстати, молодежь сейчас и не знает, наверное, почему для начала новой строки в текстовых файлах используется два символа - Cr Lf (правда, под Linux только один). Вроде как это для компьютеров сейчас это бессмысленно, но на печатной машинке при желании можно вернуться в начало строки, но не опускаться на сроку вниз. Т.е. напечатать что-то поверх старого текста.

А потом я решил напечатать рассказик. Ничего особо интересного, это просто была современная интерпретация "Курочки Рябы" на одну страничку. В главной роли - Мышель Норушкин.

Напечатал и забыл. Но отец забрал этот листочек с собой, и его поразило, что на целой странице я не сделал ни одной ошибки! Хотя даже профессиональные машинистки допускают одну-две опечатки на страницу. И родители решили купить мне машинку. Сначала собирались купить рублей за 120-150, но то ли не нашли, то ли она была бракованная... в результате купили "Любаву" за 200 с чем-то рублей - большие деньги для инженера.

Сначала я печатал рассказы. Правда, у меня не очень получалось. Дело в том, что мне всегда хотелось сразу сделать красиво, без единой опечатки. А так не получается, поэтому я часто выбрасывал почти готовый лист и начинал заново. Так что скорость была очень низкая. В принципе, существовали черно-белые ленты, т.е. можно было забить белым цветом ошибочный символ. Но мне такие ленты в магазинах не попадались. Можно было замазывать ошибку корректором, но это долго, надо ждать, пока засохнет. Так что когда я первый раз увидел компьютер (ЕС ЭВМ), то больше всего меня поразила клавиша "Забой" (Backspace). Хорошо иметь возможность печатать, но когда можешь стирать текст - это просто здорово.

Однажды мой друг Олег напечатал "Паша + Оля = Любовь" и принес это в класс. Паша и Оля сразу же настучали классному руководителю. Олег меня не выдал, но мне было его жалко. Тем более, она допытывалась, где Олег это напечатал. Я хорошо учился, а у Олега и так родителей постоянно вызывали в школу. Так что я признался, что машинка наша. И классуха написала в дневнике записку отцу (помню её дословно): "Сегодня Ваша печатная машинка используется для заключения любовных союзов, а завтра, быть может, профашистские прокламации мы обнаружим в классе!"

После этого отец объяснил мне, что не всё, что печатается, можно выносить из дома. Например, вот этот стишок не надо, тем более в свете недавних инициатив Горбачева по сокращению ОМП:

Ядерный грибок висит-качается,
Быстро радиация растет.
А баллонах кислород кончается,
Вряд ли кто до завтра доживет.

Может, мы обидели кого-то зря,
Не додали лишних килотонн,
Но сейчас горит и плавится земля
Так, где был когда-то Вашингтон.

Медленно ракеты улетают вдаль,
Встречи с ними ты уже не жди.
И хотя Америку немного жаль,
Вся бомбардировка впереди.


На Выборы-89 мы печатали листовки в поддержку Коротича, Евтушенко, Щербины, иногда в стихах собственного сочинения. Расклеивали, рискуя быть побитыми. Конечно, всё это бесплатно, за идею.

Потом печатал диссертацию отца. Но отец бросил науку, занялся бизнесом, поэтому я печатал многочисленные уставы и официальные письма. К тому моменту, как появился компьютер, я уже умел печатать всеми пальцами. Правда, слепым методом ещё не мог. А отец продолжал использовать машинку. Хотя он и писал когда-то программы на Фортране, но всё равно ему ещё долго было удобнее пользоваться машинкой. И потом, в те время нередко приходилось впечатывать текст в готовые бланки (например, в анкету ОВИРа), а это на компьютере делать сложно.

И всё же прогресс не остановить. Постепенно отец привык к принтерам, и "Любава" много лет стояла без дела. Выбросить жалко. И у неё был такой удобный чемоданчик для переноса. Но в этом году родители затеяли генеральную уборку. Подарили в мою школу множество книг (их бы хватило на открытие сельской библиотеки) и прочие ненужные вещи, вроде старого монитора и печатной машинки. Но "Любава" как будто не хотела нас покидать! Тем же вечером отец увидел, что её тащит домой соседский мальчик. Непонятно - то ли спёр в школе, то ли разрешили забрать.

Чего это я вдруг решил вспомнить детство? А потому, что дяде Вове сегодня исполнилось 70 лет! Давайте хором его поздравим!

Ratings by outbrain