Больше трех месяцев назад строительная компания прислала нам напоминание: пришло время для гарантийного обслуживания бойлера, иначе гарантия станет недействительной.
Я переслал письмо в Chase Evans, наше агентство. Они должны договориться и заплатить специалистам. Бойлер и правда стал похуже работать. Ответа нет. Напоминал еще три раза по емейлу. Наконец, ответили, что нас много, а они одни; не надо волноваться, специалиста пришлют. И действительно, всего через месяц прислали.
Вообще Chase Evans - раздолбаи. Когда вселились в квартиру, мы пару месяцев ждали контракт (а без него были сложности с proof of address). Теперь вот два месяца назад продлили контракт, и до сих пор не получили от них копию.
В чем заключалось обслуживание котла, я не совсем понял. Я думал, они все разберут до винтика, почистят (как нам в Харькове чистили газовую колонку). Но, похоже, они просто выкачали со дна котла грязную воду и слили ее в ванную. При этом на стенах оставили грязные пятна.
Не знаю, совпадение ли, но в тот день стояла сильная вонь на всем нашем этаже.
Комментариев нет:
Отправить комментарий