понедельник, 2 октября 2006 г.

Банк оф Америка жжот!

Я продолжаю бороться с дебиторами. Интересная фишка - обнаружилось много "честных неплательщиков". Т.е. люди вовремя и до копеечки платят по счету за купленный бензин несколько тысяч долларов в месяц, но в то же время не платят за какую-то мелочевку (типа пары долларов за получение копии счета по факсу). И вроде как применять крутые санкции будет неадекватно - ведь на 99% они расчитываются с нами. Пытаюсь их
отлавливать, чтобы менеджеры вели с ними разъяснительную работу.

Веб сайты плодятся, как грибы. Я и не подозревал, сколько этого добра у нашей компании. Оказывается, я отвечаю за сопровождение большей части из них, и этот факт порой навевает депресиию. Особенно когда приходится, мысленно матюкаясь, подправлять какие-то картинки в Paint - Photoshop или Corel мне не положены. Потом, у нас есть новости, которые надо отражать на этих сайтах; есть имена высших рукводителей,
которые тоже меняются; вообщем, куча информации, которая отражается в разных местах. Поскольку я все это делаю вручную, оно все противоречивое и неправильное. Хотел я занятся разработкой единой системы управления контентом - чтобы, к примеру, новости в
централизованной базе, и галочками помечать, на каких сайтах их публиковать...но то уж в следующей жизни. Мои оставшиеся два месяца уже и так расписаны, и, кстати, начальник совсем забыл, что я еще не начал расходовать отпуск. А деньги за него не отдают, use it or lose it. Со скучными веб-дизайнерскими заданиями я уже более-менее успешно борюсь - быстро леплю халтуру, и на меня на месяцок отстают - к счастью, большим дядям надо много времени, чтобы все проверить.

Сейчас у меня появлось два новых проекта. Один - это полностью переделать нашу картографическую систему, которая черпает данные из mapquest.com. Второй - сделать веб интерфейс для collection agency - на Украине это называется "исполнительная служба". Смысл в том, что когда надо выбивать деньги из должников, наша служба безпеки не едет к должнику с утюгом. Тут же все аутсорсится, в том числе и выбивание
долгов. Дело передают в collection agency. Они сначала просто пытаются запугивать должника, потом, зная его идентификационный код, ищут его банковские счета, имущества, пытаются наложить арест, продать и т.д. Мой будущий сайт должен показывать, сколько организация должна, какой статус (вернул, обещал вернуть к такому-то числу) и т.д. Я сразу же сказал, что в спецификации не хватает статуса "пора его мочить". Народ посмеялся.

Как-то одновременно навалились мелкие неприятности. То кредитки заблокировали из-за якобы подозрительной активности, то лишние деньги сняли. С новым лаптопом странная проблема, на форумах не описанная. Похоже, надо возращать его для ремонта. И скорее всего, делать это по почте. Еще два месяца впереди, но мы слегка волнуемся - пока
договоримся о возврате, пошлем, пока они починят или поменяют, пока пришлют назад...

А главный прикол отколол любимый Бэнк оф Америка. Сначала у нас на счете откуда не возьмись появились $750. Я вздохнул, но поборол искушение их снять - уголовный кодекс надо чтить. Написал, чтоб разобрались, так они...забрали деньги и оштрафовали нас на 20 долларов! Чтоб не выпендривались, наверное. Что-то глючит у них конкретно. Неделю я требовал деньги назад, мне приходили ответы невпопад, потом все-таки вернули. "Хотя мы имели полное право это сделать, в качестве жеста доброй воли возвращаем..." Я думаю, они на электронную переписку со мной потратили больше этих 20 долларов - ведь время сотрудников тоже стоит денег, особенно если привлекать к проблеме менеджеров. Бэнк оф Америка как раз начал новую рекламную кампанию - показывают внимательных улыбчивых клерков, которые решают все вопросы, счастливые лица клиентов... Мы дружно показываем телевизору средний палец, когда идет эта реклама.

Я пошел к парикмахеру-латиносу, он меня и подстриг как амиго - волосы кверху. Мне нравится, Марине нет. А наша русская парикмахерша стала брать дороже, и стричь хуже - как американцы.

Видел большую рекламу в магазине: "помоги поймать магазинного вора или мошенника-продавца - получишь награду $250". Эдак можно прийти с приятелем, да его спровоцировать на кражу...

Оказывается, выборы нашего губернатора еще не прошли. То были предварительные. Интересно, если в первом туре был сплошной компромат, то сейчас никаких взаимных обвинений. Нанешний губернатор - республиканец - оказался вполне нормальный дедуля. Фамилия у него только неважная - Пердю, извините. В рекламе он говорит: "пошлите мне
емейл, дайте мне задание". Я думал по приколу написать ему, что за дела - мексиканцы живут и в ус не дуют, а программистам и врачам визу не дают. Да все равно он вроде как помочь мне не может. Иммиграция - это федеральная юрисдикция, а не личное дело штата. Хотя, говорят, в спорных случаях, когда ситуация 50/50, люди успешно пишут письма своим сенаторам/конгресменам/губернаторам с просьбой помочь. Формально они
эти вопросы не решают, но могут ПОПРОСИТЬ консула или там еще кого принять нужное решение. Ну, мне вроде как и просить нечего - нет оснований.

Будучи на Украине, я вместе со всем прогрессивным человечеством считал Буша идиотом, и был уверен, что он победил в результате махинаций. Теперь все смотрится слегка иначе. Я не интересовался особо местной политикой, но с точки зрения обывателя выглядит так: две банды, но демократы отличаются тем, что распускают нюни о правах геев, легализации марихуаны, более мягком обращении с насильниками и т.д. Я мало видел фанатов Буша, но просто другая сторона, видимо, была еще хуже. Клинтон - исключение. А насчет интеллектуальных способностей Буша - ну что ж, средним американцам нравится видеть при власти человека, похожего на них, а не академика.

Встречался с индусом и тайваньцем со старой работы. Вроде это было все так недавно, и так давно. Из шести программистов осталось четверо. Зато менеджеров и аналитиков стало еще больше. Меня и раньше поражало, а сейчас удивляет еще больше, как при там небольшом количестве разработчиков программный продукт продолжает продаваться на миллионы долларов в год. Как будто в лодке на руле сидит десять человек, а на
веслах всего четверо. И оказывается, это бывает эффективно.

А замену мне, оказывается, за полгода еще не нашли.

Комментариев нет:

Ratings by outbrain